En Florería Sam’s trabajamos para que cada detalle floral llegue a su destino de forma puntual y con la mejor calidad. Para lograrlo, es indispensable que el cliente proporcione datos completos y correctos del destinatario, lo cual nos permite ofrecer un servicio eficiente y satisfactorio.

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Envíos el mismo día

Las entregas el mismo día aplican únicamente para pedidos confirmados antes de las 10:00 a.m. (hora del centro de México). Los pedidos realizados después de este horario se programarán para el siguiente día hábil, sujetos a disponibilidad.

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Horarios de entrega

• Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 7:00 p.m.

• Sábados: 9:00 a.m. a 3:00 p.m.

• Domingos: Sujeto a disponibilidad

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Fechas especiales y días festivos

Durante fechas de alta demanda como 14 de febrero, 10 de mayo, así como 21 de marzo y 21 de septiembre, las entregas se realizan en el transcurso del día, sin horario específico. Recomendamos realizar tu pedido con anticipación para asegurar la correcta atención de tu orden.

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Ausencia del destinatario

Si el destinatario no se encuentra disponible en el domicilio al momento de la entrega, nos comunicaremos con el comprador para coordinar una solución. En caso de no lograr concretar la entrega, esta será reprogramada conforme a disponibilidad.

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Zonas de entrega

El costo de envío generado al momento de la compra cubre únicamente el municipio de Zacatecas y Guadalupe en su zona conurbada. Para envíos a municipios o comunidades fuera de esta zona, la entrega estará sujeta a disponibilidad, horarios y costos adicionales.

Consulta previamente la cobertura a través de:

• WhatsApp: +52 492 922 4980

• Correo electrónico: SAMSZAC@HOTMAIL.COM

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Disponibilidad de flores y colores

En caso de no contar con las flores o colores solicitados, Florería Sam’s se reserva el derecho de realizar cambios por opciones similares, garantizando siempre la calidad, diseño y valor del arreglo floral.

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Aceptación de la política

Al realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente acepta los términos y condiciones, así como la presente Política de Envíos.